حریم خصوصی

01 چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم

اطلاعات حساب کاربری شامل نام، شماره موبایل و ایمیل؛ اطلاعات سفارش شامل نشانی و شماره تماس گیرنده؛ و داده‌های فنی مانند نوع مرورگر برای بهبود عملکرد سایت.

اطلاعات کارت بانکی شما هرگز نزد اسپیانو ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت کاملاً روی درگاه بانکی انجام می‌گیرد.

02 چرا این اطلاعات لازم است

برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاع‌رسانی وضعیت مرسوله، پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی و رعایت الزامات قانونی صدور فاکتور.

03 اشتراک‌گذاری با دیگران

اطلاعات ارسال فقط با شرکت پستی یا پیک در حد لازم برای تحویل مرسوله در اختیار قرار می‌گیرد.

اسپیانو اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشد و در اختیار اشخاص ثالث تبلیغاتی قرار نمی‌دهد.

04 کوکی‌ها

از کوکی برای نگهداری سبد خرید، وضعیت ورود و اندازه‌گیری ناشناس ترافیک استفاده می‌شود. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر محدود کنید، اما ممکن است سبد خرید حفظ نشود.

05 امنیت داده‌ها

ارتباط سایت روی HTTPS رمزنگاری‌شده است و دسترسی به داده‌های کاربران در سازمان محدود به افراد مجاز است.

06 حقوق شما

می‌توانید درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات حسابتان را ثبت کنید. برای حذف کامل حساب، از طریق تیکت درخواست دهید؛ سوابق مالی طبق الزامات قانونی نگهداری می‌شود.