شرایط ارسال سفارش
سفارشهای ثبت شده بر اساس شرایط زیر بستهبندی و ارسال میشوند. هزینه دقیق ارسال پیش از پرداخت نهایی به شما نمایش داده میشود.
ارسال سفارش های بالای 5 میلیون تومان در سراسر کشور رایگان است
پست پیشتاز
زمان تحویل۲ تا ۴ روز کاری
هزینهبر اساس وزن و مقصد
ارسال سریع به سراسر کشور همراه با کد رهگیری.
پیک شهری
زمان تحویلیک ساعت بعد از پرداخت ( ساعت ارسال 11 الی 21)
هزینهبر اساس تعرفه پیک
ویژه سفارشهای داخل شهر تهران با تحویل درب منزل توسط اسنپ باکس یا الوپیک
زمان آماده سازی سفارش
- سفارشهای ثبت شده در روزهای کاری تا ساعت ۱۴، همان روز آمادهسازی و تحویل شرکت پست میشوند.
- سفارشهای ثبت شده پس از ساعت ۱۴، روز کاری بعد ارسال میشوند.
- سفارشهای ثبت شده در روزهای تعطیل، اولین روز کاری بعد پردازش میشوند.
نکات مهم هنگام تحویل
- هنگام دریافت، سالم بودن بستهبندی را کنترل کنید. در صورت آسیبدیدگی از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کرده و با پشتیبانی تماس بگیرید.
- در صورت عدم حضور گیرنده در نشانی اعلامشده، مرسوله طبق مقررات شرکت پست در دفتر پستی منطقه نگهداری میشود.
- ثبت نشانی و کد پستی دقیق بر عهده کاربر است و فروشگاه مسئولیتی در قبال نشانی نادرست ندارد.
پس از تحویل سفارش به شرکت پست، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میشود و در بخش «سفارشهای من» در حساب کاربری نیز قابل مشاهده است.
درباره ارسال سفارش سوالی دارید؟
برای پیگیری مرسوله یا هماهنگی زمان تحویل با ما تماس بگیرید.
تماس با پشتیبانی